Pre zadanie vratky kontaktujte zákaznícky servis. AL/AG v segmente Diamant môžu využiť e‑vratku 2× za kvartál.
Pred kontaktovaním zákazníckeho servisu si pripravte nasledujúce údaje, ktoré budú nevyhnutné na objednanie kuriéra:
- 📍 Adresa na vyzdvihnutie zásielky
- 📞 Telefónne číslo (ak je iné než to uvedené na Avon konte)
- 📦 Približná váha a rozmery zásielky – môže byť orientačné
- 💰 Približná cena zásielky – stačí odhad
- 📬 Počet balíkov / krabíc / obálok
Čo musí byť priložené v zásielke
⚠️ Aby mohla byť vratka správne spracovaná skladom, je nutné do balíka vždy vložiť:
✔ Vyplnený tlačený Formulár pre spätné zásielky
💡 Odporúčanie
Uschovajte si kópiu formulára a podací lístok.
⭐ Zhrnutie pre segment Diamant
- Nárok na 2 vratky / kvartál
- Vratku vždy zadáva zákaznícky servis
- Kuriér zásielku vyzdvihne u vás
- Do zásielky je nutné priložiť formulár alebo e‑vratku + číslo konta – bez týchto dokumentov nie je možné vratku spracovať