Na všetky výrobky poskytujeme 90‑dňovú 100 % záruku spokojnosti, počas ktorej môžete tovar vrátiť alebo vymeniť bez udania dôvodu.
Ako postupovať
- 📦 Starostlivo zabaľte výrobky.
- 📝 Vyplňte tlačený Formulár pre spätné zásielky.
- Zásielku odošlite doporučene poštou, vo svojom mene, na adresu:
Express One Slovakia s.r.o. - AVON
Senecka cesta 1
90028 Ivanka pri Dunaji
Čo musí byť uvedené vo formulári
- objednávacie číslo výrobku
- počet vrátených kusov
- presný názov výrobku
- kampaň, v ktorej ste výrobok obdržali
- dôvod vrátenia
Pri výmene navyše:
- objednávacie číslo a názov požadovaného výrobku
⚠️ Avon môže vymeniť len výrobky rovnakého druhu a rovnakej stálej ceny, ktoré boli v ponuke v tej istej kampani.
Dôležité informácie
- Odporúčame prikladať kópiu faktúry ku každej zásielke.
- Ak vraciate tovar po viac ako 3 mesiacoch, faktúra je povinná, pretože už nejde o vratku, ale o reklamáciu.
- Neúplne alebo nesprávne vyplnený formulár môže proces spomaliť alebo znemožniť.
Odporúčanie
- Uschovajte si kópiu formulára a podací lístok.